虽然在时隔五日后,欧典涉及负责人当夜否认欧典地板德国血统的显要身世不过是一个国际笑话,并严正向消费者道歉,但是牵涉到的各级经销商都回应有关支付事宜还要等权威部门的公布,欧典的当面只是单方面众说纷纭。 欧典众说纷纭:没有说道过“冒牌货” 昨天下午,记者数次电话欧典企业总裁助理电话,一直提醒为关机,随后联系上的市场部经理庞恩升回应说道,未曾说道过“笑话”“冒牌货”的词语,对于广告牌的事情称之为不告诉,接着匆匆挂断电话。 消协:一切仅有等工商局通报 就在欧典负责人公开发表道歉的消息发布后,许多消费者都开始向消协、工商等部门咨询赔偿金事宜。
记者旋即拨通了12315(北京市工商局滋扰举报中心)及96315(北京市消协咨询滋扰)电话,虽然早已过了“3·15”高峰期,但是两部热线依旧很难打进去。市消协接线员回应,除了欧典使用者约见咨询支付的问题,还有很多其他地板使用者打电话来展开咨询,但是所有的回应要等候北京市工商局给与处理意见才能展开恢复,目前不能请求消费者们多等些日子,并交给好涉及的出售票据。工商部门:调查仍未完结 昨天,市工商局有关负责人告诉他记者,北京市工商局经济检查部门正在紧锣密鼓地对欧典地板因涉嫌欺诈宣传一事进行调查,目前还没得出结论。
“没得出结论最后结论之前,工商部门早已采取措施责令全市市场上的欧典地板全部停止销售。” 对于欧典方面“在调查结果出来之前,消费者可以退换产品,但前提是要有质量问题”的众说纷纭,这位负责人没正面问记者“这种众说纷纭否有理”的发问,而是再次特别强调“北京工商部门正在调查,一旦调查完结得出结论,大自然不会给消费者一个具体的众说纷纭,欧典的众说纷纭是不是有理也就一清二楚了。
” 地板专业委员会:起着警告起到告诉他 “地板委员会和各地板商家不是上下级的关系,也没对其惩处的权利。”昨天,中国地板专业委员会吕秘书长说道,欧典地板事件是个案,委员会也在研究此事。委员会的职责是增进行业内的信息沟通、交流,强化企业实力,增进企业身体健康发展,正确引导消费者消费。
吕秘书长说道,地板是轻巧消费品,牵涉到千家万户,欧典事件也对别的企业起着警告起到,“有则改之,无则加勉,理性、规范地经营”。竟然之家:等候涉及部门核定 竟然之家经营管理部张志良经理说道,欧典自己否认“德国总部”不不存在的众说纷纭没法律效力,它否为不断扩大宣传或欺诈得有涉及部门核定,在没有收到涉及部门通报,公司也无法积极开展“先行支付”。
“但公司早已制定出有了多套方案来应付有可能经常出现的各种情况。”对于方案的内容,张经理则拒绝接受透漏。
福丽特:细则未知支付须要等候 “现在欧典没说道怎么个赔法,而权威部门的调查结果也没出来,我们也难办啊!”昨日,福丽特建材市场部刘经理对于欧典支付问题对记者如是说。刘经理回应,虽然欧典负责人早已否认欧典地板并非“知道很德国”,但是并没牵涉到支付的细则,而现在权威部门也没发布涉及结论,究竟赔还是不赔,缴又是怎么个赔法我们都还不确切。“所以我们也在等候中,现阶段不能是对顾客不作一下注册,明确支付还得请求消费者再行等等。
” 业内:装有“洋血统”渐成风 欧典地板事件,早已引起了家装界的诚信危机。“很多消费者来我们这儿就回答,你们的地板是知道吗?”一位地板经营商不得已地对记者说道。
“欧典地板在增强地板中只不过却是较为高档的品牌,但是企业过分高估宣传,用高价抹黑远超过了一般人的忍受范围,最后被揭露出标示产地的名不副实。”静林硬木地板北京公司总经理刘宣说道。按照刘的众说纷纭,从原材料来看,国产的原材料与国外比起毫不逊色。国产的木材大量出口到国外作为生产地板的原材料,就是最差的证明。
此外,业内人士称之为,国外的地板生产技术显然比国内的要好,部分国产地板的生产厂商,就就是指生产工艺较好的国家找来专人监管流水线和制订企业生产标准。因此,“如果说利用的国外工艺技术或者是国外地板标准来生产的地板,多少还却是有洋血统。
但关键是目前很多旗号洋品牌的产品,并非如此。” 地板装有“洋”十分普及。克诺森华地板公司负责人杨志明告诉他记者:“目前国内地板界‘装洋’的情况很多,很多厂商都是在国外登记个洋名字,作为自己在国内的品牌,事实上,这些品牌的地板都是国内生产出来的。
”国产的地板,只必须张贴个牌子,就被硕大上了“洋”身份。此外,一位不不愿透漏姓名的地板商称,某种程度一块地板,随意张贴上个牌子,有可能就出了国外品牌被推向市场。
“欧典事件,只是冰山一角。”但穿着上“洋”装有的地板,一般来说不会比国产地板高达几十甚至几百元/平方米。
在利益面前,某些地板厂商于是利用消费者盲目巫术“洋”品牌的心理来误导消费者。除了地板外,“冒充洋品牌、洋血统的方式,在整个家装界都十分广泛。”一位不不愿透漏姓名的业内人士称之为,卫生洁具、瓷砖、家具等领域,皆不存在这种情况。
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